Hos Partoria forstår vi, at kunder kan have behov for at returnere købte dele, hvorfor vi tilbyder muligheden for at fortryde kontrakten inden for 14 dage efter levering af varerne. Denne proces er enkel og hurtig for at sikre din tilfredshed med vores tjenester.
Fortrydelsesprocedure
1. Udfyldelse af kontraktfortrydelsesformularen
Ønsker du at returnere den købte del, kan du bruge vores fortrydelsesformular, som du finder her tutaj. Dette link er også inkluderet i den e-mail, du modtog efter køb af varen.
2. Sender delen tilbage
Når du har udfyldt formularen, skal du omhyggeligt pakke delen og sende den til vores adresse. Vi anbefaler at bruge et betroet kurerfirma.
3. Returvurdering
Når vi modtager din returnerede del, vil vi inspicere den for at sikre, at den er intakt og ubeskadiget.
4. Pengene tilbage
Når din returnering er godkendt, vil vi udstede en fuld refusion for den del, du har købt. Pengene vil blive refunderet inden for 30 dage efter modtagelsen af de returnerede varer på samme måde som betalingen fandt sted.
Tilbagebetalingsmetoder
- Online kortbetaling: Pengene vil blive refunderet til det kort, der blev brugt til at foretage betalingen.
- Direkte overførsel til konto: Pengene tilbageføres til den konto, hvorfra betalingen er foretaget.
Link til fuld returpolitik
Detaljeret information kan findes i vores fulde returbetingelser.
Summering
Shopping hos Partoria er problemfrit takket være vores 14-dages fortrydelsesmulighed. Vi bestræber os på at sikre din tilfredshed og en problemfri købsproces. Vi er her for at yde den bedste service og support.